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Electroprecio.com: opiniones de los usuarios

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320 opiniones sobre Electroprecio.com

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5

Valoración tienda

Hola, simplemente todo perfecto, por destacar algo la rapidez de envío y profesionalidad del transportista. Seguiré comprando en esta tienda y recomiendo la todos. Muchas gracias.

  • Méritos La comunicación y rapidez de envío.
  • Defectos Ninguno.
  • Objeto comprado TV, LG oled65 c9.
  • Fecha del pedido 15/11/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
1

Nefasta atención postventa

Compre una placa el 2 de septiembre en electroprecio por su precio,resulta que después de llamar varias veces para que me la instalarán, el instalador vino. Cuando he ido a usarla resulta que no funciona,llamo a electroprecio y después de unas cuantas llamadas me mandan un técnico de la marca de la placa que me dice que eso es del instalador que no instalo un punto;acto y seguido llamo a electroprecio de nuevo y viene el instalador que me dice que es culpa del tecnico porque esta bien instalada...el caso es que sigo sin que funcione la placa y cuando escribes una opinión negativa salen a la defensiva diciendo que lo están mirando (desde septiembre) y te dejan por mentirosa.No se enviar por aquí las fotos,pero las tuiteare pata que se vea como funciona esta empresa.

  • Méritos Nada
  • Defectos La placa de induccion no funciona,se pasan la pelota de unos a otros y el perjudicado el cliente. Nula resolución postventa
  • Objeto comprado Placa de Induccion.
  • Fecha del pedido 12/11/2019
1 Facilidad de navegación
1 Tiempos de entrega
1 Facilidad de contacto
1 Facilidad de compra
1 Atención al cliente

14/11/2019 - Respuesta de la tienda: Estimado cliente. No nos hemos pasado la pelota ni lo más mínimo. EL técnico de la marca que fue a su casa es el que ha cometido el error, y de ahí todo lo generado después. El técnico ha dicho que ha sido el instalador el que instaló el cable tanto en la placa como en l apared, cuando no ha sido así, el cable viene ya puesto en la placa y es ahí donde debe estar el fallo y nuestro instalador no puede tocar eso que está dentro de la placa. Pero en todo momento se está haciendo de todo para poder solucionar el problema, se lo aseguro. un saludo

5

BUEN SITIO DONDE COMPRAR

ESTA NO ES LA PRIMERA COMPRA QUE LES HAGO , QUIERE DECIR ESTO QUE SON EXTRAORDINARIOS EN ATENCION Y EN SOLUCIONES DE PROBLEMAS SI LOS HAY, POR ESO HE VUELTO A COMPRARLES DESÙES DE DOS AÑOS

  • Méritos ATENCION , SURTIDO, SERVICIO, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
  • Objeto comprado LED LG 24" 24MT49S-PZ
  • Fecha del pedido 17/10/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Buscador rápido y efectivo.

Buena página para la busqueda de electrodomesticos al mejor precio. Considerables diferencias respecto a las tiendas físicas en el precio. Una buena ayuda.

  • Méritos Su rapidez, seriedad y te mantienen informado en todo el transcurso del pedido. Gente muy profesional.
  • Defectos Ninguno.
  • Objeto comprado Placa Inducción Siemens EH651BJB1E
  • Fecha del pedido 15/10/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Muy bien

El priemro encimera induccion , como ya publique todo perfecto. El segundo lo he recibido hoy, lo compre antes de ayer Aspirador de mano CONGA. Todo perfecto, mejor precio y aun mejor servicio, esta vez he comprado sin interlocutor pèrsonal telefoniico, para probar. Todo muy bien. Armando

  • Méritos El servicio a todos los niveles la ripidez y eficaccia y el nivel de comunicacion continua que se tiene con el estado del pedido.
  • Defectos Por poner algunpero el transporte no hace casso del comentario llamar antes de entregar.
  • Objeto comprado El segundo en una semana
  • Fecha del pedido 24/10/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

RAPIDO Y PERFECTO

Todo fantástico. Tanto la rapidez del envío como el estado del producto. Si tengo la ocasión, volveré a comprar aquí

  • Méritos rapidez en la entrega
  • Defectos no avisaron por teléfono antes de ir a casa.... se arriesgaron a que no hubiese nadie
  • Objeto comprado LED LG 50" 50UK6500PLA
  • Fecha del pedido 16/9/2019
5

Muy bien

Todo rápido, llegó sin problemas, todo bien, la recomiendo

  • Objeto comprado LED Toshiba 49" 49V5863DG
  • Fecha del pedido 16/9/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Perfecto

Ningún problema lo pedí lo pagué y en 48 me lo llevaron correctamente

  • Objeto comprado Horno Teka HSB 635 P Inox
  • Fecha del pedido 25/8/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
0 Atención al cliente
4

todo bien

La experiencia ha sido positiva, precios interesantes y envío rápido.

  • Objeto comprado LED Panasonic 43" TX43FX550E
  • Fecha del pedido 19/8/2019
4 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
0 Atención al cliente
5

Excellent

It was a pleasure to deal with this company, their website was easy to navigate even though I do not speak a lot of Spanish. The order process was excellent and easy I ordered the product on Saturday it was delivered on Tuesday It was easy to track and I was informed of the progress at each stage of the order process Excellent service and highly recommend using them

  • Méritos Highly recommended Online process was so easy and help was available throughout
  • Defectos I connected the TV up yesterday (Tuesday at apprx 2pm) All was working by 3pm the only defect found was a tear on the top corner of the outside packaging however it was in an area that did not affect the contents within
  • Objeto comprado OLED LG 55" OLED55C8PLA
  • Fecha del pedido 23/7/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Muy buena tienda y responsables.

Perfecto en tiempo y forma, muy buena tienda online. sin ningun problema.

  • Objeto comprado Placa Inducción Balay 3EB967LU
  • Fecha del pedido 20/7/2019
5

Excelente calidad/precio

Me ha sorprendido que por este precio justo tengas un aire que enfría mucho (en mi caso una habitación de uno 10m2) y que en bajo flujo de aire no hace mucho ruido (pensaba ue haría mucho más). Recomendable.

  • Méritos Ennvío super rápido! La tienda de 10
  • Defectos Lo único malo de estos producto es la sacada de aire caliente es muy aparatosa, en mi caso he hecho agujero en pared.
  • Objeto comprado Aire Acondicionado Portátil Daitsu APD9CK
  • Fecha del pedido 16/7/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

todo bien

todo bien

  • Méritos bueno
  • Defectos nada
  • Objeto comprado Campana Siemens LI64MB520
  • Fecha del pedido 12/7/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
4

Envío rápido y buena atención webv

El envío fue rápido. La televisión es tal cual se describe pero no puedo poner que vivo en España. En teoría funciona todo igual pero me queda la intranquilidad de que en un futuro haya algún problema.

  • Méritos El envío es rápido. Contestan pronto y son resolutivos
  • Defectos La TV sólo me permite seleccionar que soy de Austria, Alemania o Suiza.
  • Objeto comprado QLED Samsung 49" QE49Q60R
  • Fecha del pedido 26/6/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

todo bien

Muy contento con la tele. Se ve genial. Los negros perfectos. Entrega rapida y sin problemas

  • Objeto comprado OLED LG 55" OLED55C8PLA
  • Fecha del pedido 1/7/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
4 Atención al cliente
5

Todo , perfecto y rapido

Lo e recibido muy bien embalado , con un porte rapido y un producto excelente

  • Méritos Si rapidez y sencillez
  • Objeto comprado Campana Decorativa Infiniton CMPCR-T90S
  • Fecha del pedido 24/6/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
4

perfecto

He comprado varias cosas y todo correcto

  • Méritos correcto
  • Defectos &
  • Objeto comprado Plancha de Vapor Bosch TDA703121A
  • Fecha del pedido 12/6/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
4 Atención al cliente
4

Buen servicio

La entrega fue en un par de días y sin incidencias. No llegue a contactar con nadie ya q todo fluyó con facilidad. Lo recomendaría. Gracias

  • Objeto comprado OLED LG 55" OLED55C8PLA
  • Fecha del pedido 28/5/2019
4 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
0 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
0 Atención al cliente
5

COMPRA PERFECTA

todo muy bien desde el principio hasta el final, incluido el transporte, recomiendo esta tienda on-line.

  • Méritos todos, simplemente perfecto, grandes profesionales.
  • Defectos ninguno
  • Objeto comprado Congelador Infiniton MiLectric ARC-150
  • Fecha del pedido 9/6/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Rapidez y ningun problema

Todo perfecto. El producto venía bien definido, con todas sus características. La compra, fácil. En dos días lo tenía en casa. Un placer. Si sigo encontrando más barato cualquier producto que en otros lados, volveré sin dudarlo.

  • Méritos El precio fue el mejor que encontré.
  • Objeto comprado LED Samsung 40" UE40NU7125
  • Fecha del pedido 1/6/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Buenos precios y eficiencia en la gestion

Realmente sois tan eficientes y buenos como dice la gente en los foros. Habeis cumplido todo lo que ofreceis y sin duda volvere a utilizar vuestros servicios

  • Méritos Buenos precios y seriedad
  • Objeto comprado LED LG 65" OLED65B8PLA
  • Fecha del pedido 29/5/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

RAPIDISIMO

Todo perfecto, pedido realizado el miércoles a la noche y el viernes a primera hora de la tarde ya tenía la lavadora en casa.

  • Méritos Fue sencillo hacer la compra
  • Defectos Ninguno.
  • Objeto comprado Lavadora Bosch WUQ24468ES
  • Fecha del pedido 29/5/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Todo perfecto.......Encantados con las compras que hemos realizado ...

Todo de 10...

  • Objeto comprado LED Hisense 55" H55A6100
  • Fecha del pedido 29/5/2019
5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
4

Todo bien

Pedí la placa un jueves y llegó un martes. Todo en perfecto estado. Hice yo misma la instalación, que es muy fácil. Y de momento no ha dado ningún problema.

  • Méritos El precio bastante más barato que en otros sitios. Sin gastos de envío
  • Objeto comprado Placa Inducción Siemens EH651FDC1E
  • Fecha del pedido 24/5/2019
4 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
3

Bien

El precio es de los mejores que hay, el producto muy bueno, pero la mal gestión de los datos via telefónica (porque ciertos datos no se pueden cambiar por la web directamente) hicieron que el paquete que había llegado en 24h se demorase hasta 4 días naturales.

  • Méritos Los precios
  • Defectos El mal funcionamiento de la pagina web, tanto en gestión de datos como para buscar artículos y moverte por la misma.
  • Objeto comprado LED Philips 55" 55PUS7503
  • Fecha del pedido 23/5/2019
2 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
3 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
2 Atención al cliente

31/5/2019 - Respuesta de la tienda: Estimado cliente. Lamento las molestias. Tiene usted razón y sepa que estamos en pleno proceso de cambio y para después de verano comenzaremos con la nueva web, nueva plataforma y todo nuevo, en la que esperamos que todo lo que deseaba hacer será más fácil y efectivo. perdone las molestias generadas. Un saludo

5

Buena experiencia

El pedido fue realizado un domingo y llegó el viernes. Buena comunicación con la tienda. Buen precio. El transportista, que es lo que más me preocupaba de esta compra, también estuvo bien.

  • Méritos Buen precio, envío gratuito y comunicación con la tienda
  • Defectos La lavadora llegó 1 día después de lo inicialmente previsto. Me sorprendió un poco que la lavadora no viniera embalada en una caja de cartón de la marca, venia embalada en plástico y poliespan únicamente.
  • Objeto comprado Lavadora Beko WMY71283LMXB3
  • Fecha del pedido 19/5/2019
5 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
4

Televisor normal, a buen precio.

He comprado este televisor, para regalo a mis padres. Su manejo es sencillo, y fácil. Por cierto, sí se pueden ordenar los canales de tv como uno quiera. La calidad de imagen y sonido es normal, teniendo en cuenta la marca que es. El precio que tiene es acorde con lo que ofrece. En cuanto al plazo de envío, correcto; aunque les indique a Electroprecio, que le dijeran a la empresa de transporte (TOURLINE EXPRESS) que me llamaran al móvil, con una hora de antelación antes de la entrega, (para poder recogerlo), no lo han hecho. Al final me llamó el repartidor, después de haber pasado por mi dirección y yo no estaba. En la llamada, ya quede con el para recogerlo yo, en su zona de trabajo.

  • Méritos Buenos artículos, buenos precios, y entrega gratis, por lo menos en lo que yo compre.
  • Defectos Espero que sean más rigurosos la próxima vez, en lo que le comunican los clientes. Si es posible, que no usen (TOURLINE EXPRESS). No son buenos profesionales, lo comento, porque ya me han hecho entregas en otras ocasiones, y son deficientes.
  • Objeto comprado LED Skyworth 39" 39W6000
  • Fecha del pedido 14/5/2019
4 Facilidad de navegación
4 Tiempos de entrega
3 Facilidad de contacto
4 Facilidad de compra
4 Atención al cliente
5

PERFECTO

PERFECTA GENTE AMABLES Y SERVICIO IMPECACLES SOBRE TODO LAS CHICAS DEL CORREO

  • Méritos EL SERVICIO Y LOS PRECIOS
  • Defectos LA AGENCIA DE TRANS POR PONER UN PERO
  • Objeto comprado Horno Balay 3HB5888A0
  • Fecha del pedido 9/5/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Rápido y fiable

El precio era muy bueno, había stock y en 23 horas la tenía en casa. Muy claro todo y muy serios.

  • Méritos Básicamente, el precio y la facilidad de la compra
  • Defectos Pues no puedo poner ninguno
  • Objeto comprado QLED Samsung 43" QE43Q60R
  • Fecha del pedido 6/5/2019
4 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

muy satisfecho

Todo OK

  • Méritos el precio y la informacion una vez realizado el pedido
  • Objeto comprado Placa Inducción Siemens EH651FDC1E
  • Fecha del pedido 29/4/2019
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