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Mejor imposible

Hace aproximadamente dos semanas compre con en su web una secadora de oferta Siemens. Debido al elevado coste del producto siempre se tienen reticencias en el momento de pagar, pero desde el primer día el trato fué inmejorable, se puede contactar con ellos en cualquier momento por medio de los distintos teléfonos que ofrecen y con un trato inmejorable, són de verdad muy atentos. El producto sólo en 2 días estaba en casa, con su factura electrónica y sin problema ninguno. En cuanto a la secadora, hasta el momento no he tenido el más mínimo problema. Además me asesoraron sobré que modelo era el más apropiado en base a mis necesidades incluso desaconsejándome modelos de más alta gama y mayor precio en pro de el que finalmente adquirí, un detalle de honestidad que se agradece, ya que en lavadoras es difícil tener todas las caracterísitcas de cada máquina para poder comparar qué modelo se adapta mejor a las necesidades de cadauno. Sin duda se lo recomendaría a cualquiera.

5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

recomendable 100%

Buenos días, voy a dar mi opinión de esta tienda Electrotres.com un descubrimiento de la que estoy orgulloso de haberla encontrado por internet. Pedí una lavadora el miércoles pasado, el mismo miércoles antes del medio dia hice el pedido desde la página web y al día siguiente jueves ya la tenía en mi casa, un placer comprar por internet con ellos y además con unos precios que valen mucho la pena en comparación con otras tiendas. Toda su gente es muy atenta y responde a las dudas que planteé antes de realizar la compra y a cualquier recomendación que necesites de cualquier producto que te interese, atienden a todas las dudas si llamas al teléfono de la web, y si necesitas más información te derivan al correo electrónico para ampliar los modelos disponibles o las características de cada modelo. Los recomiendo al 100% sin ninguna duda.

5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Buen servicio con una sugerencia

En general he recibido un buen servicio y lo recomiendo. La lavadora daewo que compré tardó bastante en llegar, aunque ya sabía que eso podía pasar ya que realicé el pedido en agosto y no había existencias en la tienda, me lo notificaron justo al comprarla. Lo único que eché de menos es que me escribiesen un correo semanal al ver como estava mi pedido debido al tema del estock. Eso sí, cuando llamé por teléfono me atendieron correctamente y la lavadora me llegó rápido, a la mañana siguiente de haber entrado en tienda. Valoro positivamente la atención al cliente y los buenos precios que tienen en la web.

5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Todo Perfecto, seguro repito

He realizado más de una compra en esta web, para mí y para mis familiares y hasta la fecha todo ha sido perfecto. Buenos precios, rapidez en la gestión, respuesta a las dudas que me podían surgir, precios con IVA y gastos de envío incluidos, por lo que no hay "sorpresas" cuando estás cerrando la compra como ocurre en otras tiendas de venta online. Hasta la fecha he comprado una lavadora Daewoo en oferta, un horno y una placa de inducción y, además estoy pensando también cambiar de televisor, o sea que ya he empezado a comparar. Es un tienda a recomendar, además tienen almacén en varios sitios de España, lo que permite recoger en tienda y mejorar todavía más el precio de compra.

5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
4 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente
5

Escelente compra

Realizo casi todas mis compras por Internet, y tengo que de decir que la tienda electrotres me ha sorprendido muy gratamente por la rapidez en la que ha efectuado el envío del pedido a la empresa de mensajería una vez que han recibido el pago de la compra que se pude hacer desde la misma página web. Compré una lavadora 8 kg de Bosch y al cabo de dos dias mi pedido ya estaba en Madrid. Me decanté por electrotres por dos motivos: un precio muy ajustado respecto al resto de competidores, que hay muchos y lo segundo la amabilidad del personal, si llamas por teléfono te aclaran cualquier duda, en mi caso no veía claro si la lavadora Bosch que estava a punto de comprar tenía programa especial para carga de máximo 5 kg, lo revisaron y muy amablemente me devolvieron la llamada para explicarmelo todo. Sin duda alguna, volvería a comprar en Electrotres.

5 Facilidad de navegación
5 Tiempos de entrega
5 Facilidad de contacto
5 Facilidad de compra
5 Atención al cliente